微信小程序对电商平台拥有非常大的优势,通过小程序的优势,方便消费者购物,增加消费者的购物信心,从而促进店铺销量增长。为各行业提供电商小程序解决方案,拥有多种功能模式,助力企业实现效益。
如何利用电商小程序,展示自己店铺的优势,从而提升消费者的购物信心呢?下面,广东甲骨文小编给大家支招。
1、丰富产品展示形式
与单一电商小程序相比,官网+电商的小程序形式可以更好地实现商家形象的树立和商品的展示。通过在官网小程序中用图文、视频、软文等多种形式介绍产品,为用户提供尽量详细的商品信息。信息越详细,用户越有可能对商家产生信任,有效提高了用户的购买信心,从而产生购买冲动。
在官网小程序中嵌入商城的目的就是将用户的购买冲动快速转化为购买行为,以多种排序和搜索方式,方便用户找到自己想要的商品,帮助商家实现营收。
2、提供评价反馈平台
受大小限制,电商小程序往往缺失评价功能。对于新用户来说,无法获知关于使用体验的相关信息,很难具有购买信心;对于购买过的老用户来说,不能对商品和商家进行评价,其实是售后体系的不完善,容易降低用户粘性。
在本身的电商小程序中难以实现,可以通过小程序间的跳转,建立专门的用于用户交流的小程序。在梦想墙小程序中,用户随时可以发布图文消息,无需关注即可互相评论、回复,让用户自由交流,不仅完善了售后功能,还增加了用户粘性。
除此之外,直播也能增加用户的购买信心。直播的娱乐性可以充分引流,实时性和互动性又能全面为用户介绍商品,更能为用户提供边看边买的场景化购物体验。
从小程序本身的特性出发,融入自身特有的推广奖励模式,鼓励用户分享推广,帮助商家在用户的朋友圈中树立口碑,实现裂变。